Администрирование сервера

Внимание! Услуга "Базовое администрирование" включено в стоимость сервера, остальные опции предлагаются за отдельную оплату.

Арендуя сервер с ОС Linux, надо обратить внимание на несколько моментов:
1. Администрирование Linux серьезно отличается от администрирования windows и опыта работы с домашним компьютером скорее всего не хватит для полноценной работы с Linux.
2. Сервер не хостинг и требует больше времени на обслуживание, иногда много, иногда не очень, объем зависит от задач, которые призван решать данный сервер.
3. Надежная и стабильная работа сервера, а соответственно и сайтов, размещенных на нем, в значительной степени зависит от начальной настройки основной системы и ее программных компонентов и сервисов, своевременного обслуживания в процессе работы, правильного реагирования в случае возникновения внештатных ситуаций.
Поэтому, арендуя сервер, желательно сразу принять решение о том кто будет его администрировать, в случае, если вы не имеете достаточно времени или нужных навыков, надо определиться кому вы это доверите.

Представить себе можно такие варианта решения вопроса:
1. Вы нанимаете системного администратора.
2. Вы нанимаете специализированную фирму.
3. Вы делаете часть работ сами, а остальную часть доверяете выполнять нам.
4. Отдаете весь объем работ по администрированию нам.

Без ложной скромности замечу, что варианты 3 и 4 самые рациональные и наиболее предпочтительны . И вот почему :
К нашим серверами, как дополнительную опцию, мы предлагаем услугу расширенного и полного администрирования сервера нашей комнадой системных администраторов.
У нас работают квалифицированные сотрудники, умеющие решать самые сложны задачи.

Наше предложение выгоднее найма как сисадмина, так и специализированной фирмы, по следующим причинам:

  • Ниже стоимость. Эта услуга поставлена нами на поток, соответственно производительность у нас выше, за счет чего мы можем предложить весьма умеренные цены.
    На рынке труда трудно найти квалифицированных сисдаминов, которые смогут предложить свои услуги на таких выгодных условиях.
  • Квалификация. Изначально мы работаем только с высококвалифицированными сисадминами, но не менее важный фактор - постоянное развитие квалификации на практике, в процессе работы.
    Занимаясь решением широкого спектра разнообразных задач, наши сисадмины получают хорошую разностороннюю практику, которая развивает их как профессионалов.
    Сравните, например, с опытом работы сисадмина в IT отделе фирмы, занимающейся розничной торговлей, где он из года в год занимается решением стандартного набора задач. Наши сотрудники постоянно сталкиваются с необходимостью решения разнообразных задач, какие только можно представить.
    И успешно решают их, не было случая чтобы наш коллектив спасовал перед проблемой. При этом вся команда получает хороший практический опыт.
  • Командная работа. Представим ситуацию, что Вы взяли на работу сисадмина. Наёмному работнику требуется отдых в выходные дни. Таким образом, сервер в это время будет без присмотра. Также Ваш сисадмин может заболеть или уехать в отпуск, у него могут появиться личные проблемы, которые не дадут ему возможности полноценно работать.
    Что Вы будете делать в этом случае ?
    При плохом стечении обстоятельств Вам срочно придется нанимать нового специалиста, и чтобы войти в курс дела ему потребуется значительное время.
    К сожалению, и Вы потратите много труда и сил на повторные объяснения тонкостей работы своего сервера. Все эти недостатки отсутствуют, если Вы воспользуетесь нашими услугами. Мы работаем командой: за каждым сервером закреплен сисадмин, но сервер еще ведется и куратором, который в курсе того, что на нем происходит.
Какие это дает плюсы:
  • прежде всего мониторинг 24 часа и 7 дней в неделю, поскольку на время выходных дней одного сисадмина, за сервером следит другой наш сотрудник.
  • закрывается вопрос отпуска и болезни, в это время сервером занимается другой сисадмин.
  • отслеживание ошибок, ведь любой человек имеет право на ошибку, но поскольку у нас за сервером дополнительно следит куратор, то с большой вероятностью он эту ошибку увидит и исправит.
  • За счет большой команды наши сотрудники имеют практически не ограниченные возможности для консультации, поскольку всегда есть человек, владеющий информацией по данной проблеме, и он может объяснить, показать или сделать.
    Если наш сисадмин сталкивается с проблемой, оптимального решения которой он не знает, он может привлечь к решению задачи всю команду и получить быстрый и качественный результат.

Мы предлагаем несколько уровней обслуживания системы:


Базовое администрирование - включено в стоимость аренды сервера.
На сервер устанавливается выбранная ОС с дефолтными настройками.
Вы получаете административный доступ (root) и бесплатно базовый пакет услуг:

  • установка выбранной панели управления
  • перезагрузки ( reboot) по требованию
  • замена вышедшего из строя оборудования, за наш счет, включая стоимость оборудования
  • DDoS мониторинг и первичные мероприятия по противодействию;
  • 24/7/365 Мониторинг сервера;
  • экстренное информирование клиента в случае выявления проблем в работе сервера;
  • консультации требующие небольших трудозатрат наших специалистов.

Стандартное администрирование - 50$ в месяц
  • Резервное копирование веб-контента и баз данных;
  • Анализ логов работы базового ПО и серверных приложений;
  • Мониторинг загрузки сервера для обеспечения максимального КПД;
  • Отслеживание и применение обновлений базового ПО, рекомендованных производителем, для обеспечения безопасности (hotfixes);
  • Внесение изменений в настройки ПО, необходимых для функционирования системы

Полное администрирование - 100$ в месяц
  • Все услуги Начальное администрирование;
  • Определение и настройка политики безопасности;
  • Определение политики мониторинга и восстановления системы;
  • Первичная настройка веб-сервера и приложений для обеспечения максимального быстродействия;
  • Установка и настройка стандартного ПО в зависимости от задач клиента

Единоразовое индивидуальное администрирование - 20$\час
  • Единоразовая настройка программного обеспечения;
  • Аналитика настройки ПО

Обратите внимание:

  • администрирование сервера ведется только с "общеизвестным ПО" , в случаях не стандартного, самописного ПО, стоимость администрирования определяется индивидуально;
  • администрирование сервера не включает работу вебмастера.